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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la entrega?
Tu pedido se envía el siguiente día laborable y se entrega en 5–7 días laborables. Recibirás un e-mail con tu número de seguimiento en cuanto salga.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis a partir de 2 artículos, en todos los países. Para un solo artículo, los gastos se muestran antes de pagar (gratis en España e Italia).
¿Puedo devolver un artículo?
Sí, tienes 30 días tras la entrega para devolver un artículo sin usar, sin lavar y con sus etiquetas. Escríbenos y te enviamos las instrucciones; el reembolso se hace en 14 días tras recibirlo.
¿Cómo elijo mi talla?
Nuestras prendas tallan normal. La guía de tallas está en la descripción cuando está disponible; si dudas, escríbenos antes de pedir y te aconsejamos.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay y Google Pay. Los pagos están cifrados y se procesan con el pago seguro de Shopify.
¿Cómo puedo contactaros?
Por e-mail a orlee.service@gmail.com: respondemos en 2 días laborables.
